負(fù)責(zé)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改良過程中的制圖和產(chǎn)品測(cè)試工作。

①對(duì)技術(shù)支持部人員的設(shè)備維修、客戶回訪、設(shè)備安裝調(diào)試過程中的所有資料進(jìn)行收集、整理和存檔；

②記錄每個(gè)技術(shù)支持部人員的當(dāng)日工作內(nèi)容；

③對(duì)在售后或設(shè)備調(diào)試過程中收集到的公司產(chǎn)品質(zhì)量及功能方面的問題要定期匯總上報(bào)；

④對(duì)客戶的投訴要及時(shí)上報(bào)，并追蹤解決的方法及時(shí)間，及時(shí)告知客戶或銷售經(jīng)理；

⑤將公司對(duì)客戶問題的處理意見和方式要及時(shí)通知區(qū)域銷售人員和客戶；

⑥對(duì)設(shè)備安裝、設(shè)備使用后情況要定期與客戶直接溝通，詢問結(jié)果及客戶的滿意程度，并登記備案；

⑦按公司的財(cái)務(wù)制度及出差考勤管理制度對(duì)技術(shù)支持部人員進(jìn)行考取和費(fèi)用審核并交領(lǐng)導(dǎo)審核；

⑧對(duì)每月各種設(shè)備的維修次數(shù)、維修原因要進(jìn)行分類、分期統(tǒng)計(jì)，并按月發(fā)技術(shù)部，以便公司不斷的完善產(chǎn)品；

⑨對(duì)技術(shù)支持部所有資料進(jìn)行收集，整理并存檔，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)日常管理的規(guī)范以及日常事務(wù)的處理。

①工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的分析解決問題的能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力；

②大學(xué)本科及以上學(xué)歷，英語4級(jí)以上，兩年以上文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

③有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有儀器儀表行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；④熟練使用電腦以及辦公軟件。