做好公司網店網站的管理,處理好公司銷售與客戶關系,管理網上銷售的相關工作。

①負責電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作；

②負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務，解答顧客對產品和購買服務的疑問，及時解決爭端，提高用戶滿意度；

③負責優化網店的裝修、界面結構、寶貝描述、圖片布局、貨品上架等工作；

④負責網店日常推廣，包括淘寶內部推廣工具如淘寶直通車、淘寶客等工具的運用及外網推廣，如搜索引擎推廣等；

⑤每日上交淘寶店營運情況報告，針對顧客、市場、發貨過程中的問題，及時調整；

⑥完成公司交辦的其它工作。

①熟悉淘寶開店流程，至少1年以上淘寶/京東店運營推廣經驗，能獨立運營公司的店鋪；

②電子商務、計算機、市場營銷等相關專業優先；

③熟悉淘寶/京東推廣營銷技巧，熟悉活動報名、直通車的推廣以及關鍵詞設置；

④良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀，性格隨和細心；

⑤清晰的邏輯思維能力和語言文字表達能力，能熟練運用辦公軟件和網上聊天軟件，如qq，旺旺，office辦公軟件等；

⑥有網店實際管理和經營經驗者優先考慮。