投遞員是指使用郵政專用工具、設備，按投遞郵件處理的質量、時限、方式要求，進行國際國內郵件、機要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。

①按規定接收郵件、電報和報刊，并進行處理、開拆、清點、復核、登記、平衡合攏；

②使用日戳或過戳機在接收的郵件、電報上加蓋落地日戳，并按本局的投遞路線進行分堆、排信、排報、排刊；

③根據郵件、電報的時限規定，按址投交收件人或收報人；

④收取報刊費，退報刊款；按規定頻次時限要求開取郵政筒箱；

⑤處理郵件電報的改寄、退回、再投、破損、欠資、夾寄、無著等業務；

⑥統計與計算郵件、報刊、電報流量，填寫電報派送單，結算工作日志；

⑦簽收、整理、裝訂、投遞清單、路單、回單，并歸檔；使用計算機處理一般的有關業務；

⑧辦理用戶委辦業務。

①初中或同等以上學歷，40周歲以下，身體健康；

②有較強的溝通協調能力，學習能力強；

③工作積極主動,有相關工作經驗者更佳；

④愛崗敬業，有責任心。

目前成都市的每月來報量才1500份左右，投遞員們常常閑著，也難以有效的服務來贏得消費者。但據介紹，由于收入高，收派員（快件投遞員）在不少城市成為熱門崗位。