港口客運員是指為進、出港口旅客提供服務的人員。

①檢驗船票、碼頭票、行李票、兒童半票及免票標準高度，辯認涉外購票證件、鈔票；

②發售、辦理旅客船票，辦理退、補票和團體票及中轉業務；

③辨別、處理旅客攜帶危險品，識別禁運品、行包包裝標志及目測自帶行李的超標情況；

④填寫報表、單證、單據，計算運費，記錄和處理溢、缺、殘、損貨物及貨差；

⑤處理旅客運輸中發生的爭議和事故；

⑥處理、保管行包逾期、無主、錯運、錯發、丟失業務；

⑦使用、保管客運服務設施。

①高中或中專以上學歷；

②能吃苦耐勞，有敬業精神；

③有相關經驗最佳。

港口客運員每天服務于來往港口的游客，工作強度不是很大，但事情繁瑣，其福利待遇還好。