是指從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務及日常事務并為領導決策及其實施提供服務的人員。

①使用辦公設備處理公文和信函，起草有關文件、信件；

②進行有關業務聯系、事務處理；

③接待來訪，處理各方面查詢事項；

④安排會議、會談，并作記錄；

⑤管理有關文件檔案。

①具有大專以上學歷，具備專業知識：包括公文寫作、會議的政治、速記速讀、檔案管理、口才藝術與演講、禮儀公共關系等；

②熟悉辦公軟件及各類文書寫作；

③具有一年以上的相關工作經驗；

④還應具備良好的心理素質，了解溝通談判技巧、熟悉現代營銷、會計知識、信息與調查管理、法律法規等。

近幾年來，隨著社會經濟的活躍和發展，秘書工作不僅廣泛存在與政府機關、企事業單位和社會團體，一些私營、合資單位，乃至個人都有出現聘用秘書的現象。秘書工作日益普遍化和社會化，成為一種被廣泛認可的社會職業類型，廣泛分布于社會的各階層，而且滲透到社會的各個角落。據調查，秘書成為最令人羨慕的社會職業之一，秘書除了有較高的的工資待遇和舒適的工作環境之外，還有很多便利。如秘書的職位是最能受到企業和機關的內部教育，最能得到多能型管理能力的培養，而且，常常能成為最容易晉升的專業管理人員。

緊張的工作節奏，嚴謹的工作要求，豐富的工作內容和時時來臨的工作考驗，是秘書的工作神秘而具挑戰，能在相當短的時間內提高自身素質，增加社會閱歷，增強工作能力，正是這些使秘書成了許多年輕人向往的職業。